第四百七十八章 道歉也没用
  刚才他走进来的时候,便听到众人在喊,要导购员拿出一架直升飞机,可是他有点丈二的和尚摸不着头脑了,他们店里只卖车不卖直升飞机,为何要让他的导购员拿出直升飞机,莫不是有人故意来这里找茬闹事的吧。
  导购员见店长来了又害怕又激动,此时店长来了一定能解决这件事情,但是他又害怕店长责怪他,于是他小心翼翼的说道:“这,这位先生想要一架直升飞机,可是我,我们这里不卖直升飞机的。”
  店长一听便知道他的猜测是对的,于是他一脸愤怒的看着陈东说道:“这位先生你若是再在这里找事,我可要让保安将你赶出去了。”
  导购员没有想到店长会这么说,他还没来及解释,店长便开始责备陈东了,于是他急忙拉住店长,想要阻止店长。
  “店长事情不是你想的这样的,我……”
  “你不要替他说话了,我知道这件事情,让我来处理,先生,我可以明确的告诉你,我们这是4s店只卖汽车不卖直升飞机,若是你想买直升飞机,麻烦您去别的地方,不要在这里闹事了。”导购员的话还没有说完,店长便急忙说道。
  陈东一听脸上露出了一抹邪魅的笑容,这店长还真是有意思,事情都没有弄明白,居然就开始指责他了,“我想这位店长您是搞错了吧,事情究竟是什么样子,你都没有搞清楚就来说是我在闹事,难道你都不调查一下事情究竟是怎么一回事吗,还是你们店里的人都是这样对待客户的?”
  “还用调查吗?这不明白的事情吗?我们导购员已经告诉你了,我们这里不卖直升飞机,你为何还要在这里逼迫他,让他给你一架直升飞机呢,还有对待你这种无理取闹的客户,我们已经很客气了。”店长一想到对方不仅不认错居然还敢指责他们的工作,他就来气。
  店长来到这里只听见陈东,在质问他的导购员要直升飞机,所以并不知道事情的来龙去脉,而且刚才导购员也并没有给他说清楚,所以他才误以为是陈东想要逼迫导购员,故意为难他的导购员,因此他才大胆的断定陈东是来这里闹事的,所以他对陈东的态度极其的恶劣。
  陈东对于这种店长还真是无语,难怪这家店会有这样的导购员,有这么一个店长能培养出多好的导购员来。
  就在这时众人看不过去了,人群中有一男子站出来说道:“店长,我想您是误会这位先生了,这位先生并没有闹事,这位先生之所以要让你们店里的导购员送他一架直升飞机,还不是因为你这位导购员承诺于这位先生的,说是让他买了这辆豪车你们就送人家一架直升飞机。”
  “既然你们店做不到就不要打出幌子来欺骗消费者,何必用这种卑劣的手段来欺骗消费者,你们以为我们消费者都是好骗的吗?”说到这里男子异常的气愤,他最看不惯的就是这种欺骗消费者的行为。
  这话一出店长愣在了那里,他万万没有想到事情居然严重到这种地步,都牵扯到了欺骗消费者了,于是他看着男子说道:“对不起这位先生,您先不要生气,这件事情我会调查清楚的,我会给大家一个交代的。”
  说完店长一脸歉意的看向了陈东,他刚才确实有错,他不该什么都没调查清楚就凭一己之见错怪了陈东,“对不起这位先生,是我的错,都是我的错,我不该什么都没有问清楚就指责您,实在是很抱歉。”
  说罢他转身看向身后的导购员,然后一脸严肃的看着导购员说道:“这到底究竟是怎么一回事?你现在给我说清楚。”
  导购员知道这件事情是瞒不住店长的,而且有这么多人在他想瞒也是瞒不住的,于是他颤颤巍巍的低头说道:“对不起店长,这一切都是我的错,是我告诉这位先生,若是买了这辆豪车,就送他一架直升飞机的,我本是开了一个玩笑话的,并没有想到这位先生真的要买这辆豪车。”
  这话一出店长大吃一惊什么,“你居然能说出这样的话来,一架直升飞机,你可知道一架飞机值多少钱,岂是你说送就能送的。”
  店长没有想到导购员居然这么愚蠢,居然说出这种没脑子的玩笑话来,要知道一架直升飞机的价格可是不菲,即便是这辆豪车与之相提并论,但也不能买一送一,这种事情亏他导购员也能想得出来。
  “对不起店长,我本来只是想着这个先生根本买不起这辆豪车,所以才说出了这种无脑的玩笑,可是我没有想到这位先生真的要买咱们店里的这辆豪车,对,对不起店长是我的错,这一切都是我的错。”
  听到这里店长抬头看了看眼前的陈东,他从上到下将陈东打量了一遍,看陈东穿着朴素毫不起眼,怎么看也不像是一位有钱人,难怪导购员会看不起他,可是即便你再看不起别人,也不能拿这种事情来开玩笑。
  于是他一脸愤怒的看着导购员说道:“你呀你,真是荒唐,居然能说出这种事情来,你可知道咱们公司注重的是什么?注重的就是讲诚信吗,你既然答应了人家买一送一,你现在拿什么送给人家,你说你究竟拿什么送一架直升飞机给这位先生,就你这点工资连飞机的一个轱辘都买不起吧。”
  说完他又笑脸相迎的看着陈东,“这先生,实在是抱歉,我们这位导购员不应该开那种无脑的玩笑惹您生气,实在是很抱歉,他若有什么做的不对的地方,我在这里替他向您赔罪了,还望您大人有大量,不要和他一般见识,您看像他这样普普通通的导购员拿什么来给你送一架直升飞机,即便是将他们卖了,他也弄不来一架直升飞机给你,你就饶了他吧。”
  此时店长的心中又愤怒又紧张,他愤怒的是导购员,居然说出如此无脑的玩笑惹了一尊金佛,可是他又害怕这座金佛就此离开,所以他格外的紧张,要知道能买得起那辆豪车的人绝非是一般简单的人物,若是他们今日将陈东得罪了,那么日后他们的生意可是不好做了,所以他必须要先稳住了这座金佛,然后再做打算。
  陈东看着店长并没有说话,他的表情也是淡淡的,今日他并不是非要导购员给他送一架直升飞机的,但是这件事情也不能就这样白白的了结了,今日他一定要让导购员尝试一下说错话的代价,看他日后还敢如此嚣张跋扈将人给看扁了。
  店长看着陈东不说话,于是尴尬的愣在那里,他怎么也没有想到陈东居然这么不好说话,若是平时像这种时候客户都会给他面子,多少都会将这件事情不了了之了,可是此时陈东居然对他爱搭不理,这让他如何是好,而且当着这么多人的面他实在是觉得很丢脸。
  就在这时旁边的众人看不过去了,一男子站到店长跟前说道:“店长您知道的是什么呀,明明是你的导购员做错了事情,这件事情怎么能说一句对不起就能了结的。”
  说完男子又看向了那位导购员,“我看刚才这导购员得意的很,怎么这一会儿成了缩头乌龟了,连气都不敢喘一声了。”
  导购员怎么也没有想到刚才替他说话的这些人,这一会儿却全部想看他的好戏,可是他看着众人又不能说什么,只好将脸埋的更低。
  店长见状一把拉过导购员,“还不快给这位先生道歉,你说说你今天做的这是什么事儿?”
  店长下不来台面之好将导购员拉过来做替罪羊,他现在唯一能做的也只有让导购员站出来,再说这一切也是因导购员而起的,若不是导购员开出这种玩笑话客户又怎么认真的起来。
  导购员也没有想到自己将这件事情闹得这么大,而且竟然到了一发不可收拾的场面,即便店长替他出面显然都收拾不了这残局了,此时他现在唯一能做的也只有给陈东道歉了,于是他急忙给陈东深深鞠了一个躬,然后说道:“对不起,这位先生都是我的错,我不应该欺骗你,也不敢跟你开这么大的玩笑。一切都是我的错,请你原谅我这一回吧,我绝对不敢又下一次了。”
  “怎么你还想有下一次?这一次都不够你受的吗?”陈东一脸冷漠的看着导购员。
  虽然此时导购员低头哈腰的给他赔罪,但是还不足以泄愤,他今天非要这导购员履行了他刚才的承诺不可,谁叫他刚才随便乱说话,“我不管,反正我现在买了这辆豪车,你就要送我一架直升飞机,我希望你能兑现你的承诺,不要做那背信弃义之事。”
  这话一出人群中的人便开始附和了起来,“没错,你们不能欺骗我们消费者,你们要兑现承诺。”